¿Vas a comprar online y tienes duda con la talla? La IA te “echa una mano”
True Fit, conocido por sus soluciones de recomendación de tallas, da un paso adelante con el lanzamiento de Fit Hub, una innovación que promete transformar la experiencia de compra online.
¿Cómo funciona? La IA de Fit Hub analiza tablas de tallas, descripciones, opiniones de clientes, datos de ventas y devoluciones realizadas, para reducir drásticamente las nuevas devoluciones, aumentando así la satisfacción del cliente y la fidelización. Este avance permite a los compradores confiar en que están eligiendo la talla perfecta a la primera.
Para el ecommerce, Fit Hub es una auténtica revolución. Aborda de frente uno de los mayores retos de las compras online: las devoluciones por tallas incorrectas, que tienen una tasa media del 17,6%.
Con Fit Hub, los compradores reciben recomendaciones personalizadas que consideran su tipo de cuerpo y preferencias de estilo. Además, pueden crear cuentas para compartir sus marcas favoritas y recibir consejos de ajuste específicos. Esta herramienta no solo mejora la experiencia de compra, sino que también incrementa las ventas al reducir la fricción en el proceso de compra. Un gran ejemplo de cómo la IA puede mejorar los beneficios de las empresas, eliminar fricciones de compra y, a la vez, ayudar al planeta reduciendo el número de envíos.
